COPPER HAWK LIMITED Política de privacidad
En Copper Hawk Limited ("Copper Hawk") nos comprometemos a proteger y respetar sus derechos de protección de datos y privacidad.
Este Aviso de Privacidad le indica qué información personal obtenemos y conservamos sobre usted, por qué la recogemos y qué hacemos con ella, así como con quién la compartimos.
Por favor, tómese un momento para leer este Aviso de Privacidad para saber más sobre por qué y cómo procesamos su información personal.
¿Quién procesa sus datos?
A los efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, Copper Hawk Limited de Unit 4D Western Business Park, Shannon, Co. Clare, Irlanda, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Encontrará nuestros datos de contacto en la sección "Cómo puede ponerse en contacto con nosotros".
¿Por qué tenemos sus datos personales?
Recogemos y tratamos los datos personales para poder prestar nuestros servicios, entre ellos:
- Para registrarle como nuevo cliente.
- Para procesar y entregar su pedido.
- Para gestionar su relación con nosotros.
- Para responder a cualquier pregunta que pueda tener.
- Para permitirle participar en un sorteo, un concurso o completar una encuesta.
- Para mejorar nuestro sitio web, nuestros productos/servicios, nuestro marketing o nuestras relaciones con los clientes.
- Para recomendar productos o servicios que puedan ser de su interés.
¿Qué datos personales tratamos?
Utilizamos diferentes formas de recopilar datos sobre usted. Podemos recibir datos directamente de usted cuando nos proporciona datos para:
- realizar un pedido de nuestros productos;
- crear una cuenta en nuestro sitio web;
- solicitar que se le envíe marketing;
- participar en un concurso, promoción o encuesta; o
- darnos su opinión o ponerse en contacto con nosotros.
Al interactuar con nuestro sitio web, recopilaremos automáticamente datos técnicos sobre su equipo, sus acciones de navegación y sus patrones. Recogemos estos datos personales mediante el uso de cookies y otras tecnologías similares.
Cuando es necesario, tratamos las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identidad, incluyendo su nombre y apellidos;
- Datos de contacto, incluyendo su dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y número(s) de teléfono;
- Datos financieros, incluyendo los datos de su cuenta bancaria y de su tarjeta de pago;
- Datos de transacciones, incluyendo detalles sobre los pagos efectuados por usted y otros detalles de los productos y servicios que nos ha comprado;
- Datos técnicos, incluyendo la dirección del protocolo de Internet (IP), sus datos de inicio de sesión, el tipo y la versión del navegador, la configuración de la zona horaria y la ubicación, los tipos y versiones de los complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma, y otras tecnologías de los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web;
- Datos de perfil, incluyendo su nombre de usuario y contraseña, compras o pedidos realizados por usted, sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas;
- Datos de uso, incluyendo información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios; y
- Datos de marketing y comunicaciones, incluyendo sus preferencias para recibir marketing de nosotros y de nuestros terceros y sus preferencias de comunicación.
¿Cuál es nuestra base legal para el tratamiento de sus datos personales?
La base legal utilizada para estas actividades de tratamiento son:
- Ejecución de un contrato: Podemos basarnos en esta base legal para el tratamiento de sus datos personales cuando necesitemos ejecutar el contrato de venta de nuestro producto que vamos a celebrar o hemos celebrado con usted.
- Cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria: Podemos basarnos en esta base legal para procesar sus datos personales con el fin de mantener registros. También podemos basarnos en esta base legal para cumplir con nuestras obligaciones legales, incluyendo el intercambio de sus datos personales con terceros cuando la ley nos lo exija. Podemos procesar sus datos personales sin su conocimiento cuando la ley lo exija o lo permita.
- Interés legítimo: Podemos basarnos en esta base legal para procesar sus datos personales con el fin de nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de un tercero al que proporcionamos sus datos personales.
Por ejemplo,
o Para recuperar las deudas que se nos deben;
o Para mantener nuestros registros actualizados;
- Su consentimiento: Por lo general, no nos basaremos en su consentimiento como base legal para el tratamiento de sus datos personales, aunque solicitaremos su consentimiento antes de enviarle comunicaciones de marketing directo.
Usted es libre de retirar este consentimiento en cualquier momento y puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros. Dado que Copper Hawk necesita sus datos personales para prestarle un servicio, si retira ese consentimiento, Copper Hawk podría dejar de prestarle el servicio.
¿Cómo protegemos sus datos personales?
Empleamos medidas administrativas, técnicas, de personal, de procedimiento y físicas razonablemente adecuadas para proteger los Datos Personales contra pérdidas, robos y accesos, usos o modificaciones no autorizados.
Los siguientes principios se aplicarán a sus datos personales:
- Confidencialidad - sólo las personas autorizadas a utilizar los datos estarán autorizadas a acceder a ellos.
- Integridad - Copper Hawk hará todos los esfuerzos razonables para garantizar que sus datos personales se mantengan con precisión y sigan siendo adecuados para los fines para los que se tratan.
- Disponibilidad - usted podrá acceder a sus datos personales si lo necesita.
¿Con quién compartimos su información?
No compartimos su información con terceros, salvo lo establecido en este Aviso. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios de pago: Compartiremos su información con nuestros proveedores de servicios de pago con el fin de procesar las transacciones.
- Socios de entrega: Compartiremos su información con nuestros socios de entrega para entregar los productos que usted pida.
- Consentimiento: Compartiremos su información con un tercero cuando usted nos lo haya permitido o solicitado.
- Organizaciones financieras y de seguros: Podemos compartir sus datos con organizaciones financieras y de seguros que nos prestan servicio.
- Seguridad y legalidad: Podemos compartir información con el fin de cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales con los organismos legales o reguladores correspondientes. Compartiremos su información cuando creamos razonablemente que es necesario por motivos legales para defender o proteger nuestros derechos legales. También podemos compartir su información personal cuando así lo solicite An Gardaí Síochána y otros organismos encargados de hacer cumplir la ley, los Comisionados de Hacienda, y cuando nos lo ordene un tribunal.
- Empresas: También podemos compartir información personal con el Grupo de Empresas PBC Biomed, nuestros asesores legales, contables y auditores cuando sea necesario.
- Transferencia de negocios: Cuando una parte o la totalidad de nuestra empresa y/o sus activos puedan ser o hayan sido adquiridos, es posible que tengamos que compartir y transferir su información personal a los nuevos o posibles propietarios.
¿Dónde almacenamos sus datos personales?
Por lo general, almacenamos la información personal en servidores situados dentro del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, en algunos casos puede ser necesario que transfiramos cierta información a servidores situados fuera de la UE. Es importante tener en cuenta que las protecciones de la privacidad en ciertas jurisdicciones pueden no ser equivalentes a las de Europa. Sólo transferimos su información fuera del EEE cuando lo permite la ley y nos aseguramos de que esté sujeta a las protecciones adecuadas.
Por lo general, almacenamos nuestros registros manuales en Unit 4D, Western Business Park, Shannon, Co. Clare, Irlanda.
¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?
Conservamos los datos personales de las personas durante varios períodos. La base de nuestros periodos de conservación se basa en nuestras obligaciones legales, intereses legítimos y obligaciones contractuales. El periodo máximo de conservación de sus datos, a menos que se utilicen para fines de revisión/contractuales y de interés legítimo, es de seis años.
Nos comprometemos a no conservar los datos personales durante más tiempo del necesario.
¿Cuáles son sus derechos?
Usted es el interesado en relación con los datos personales que tenemos sobre usted. Tiene varios derechos en relación con los datos que tenemos. Si desea ejercer alguno de estos derechos, debe ponerse en contacto con nosotros.
Puede hacerlo por correo electrónico en la dirección indicada más abajo o llamándonos por teléfono al número indicado más abajo. También puede escribirnos a la dirección que figura en la parte superior de este aviso. Normalmente, el ejercicio de sus derechos es gratuito.
Sus derechos son los siguientes -
- Acceso: tiene derecho a solicitar que se le informe de los datos personales que tenemos sobre usted y a tener acceso a sus datos personales.
- Corrección/Rectificación: si considera que alguno de los datos que tenemos sobre usted es inexacto, puede comunicárnoslo para que, en su caso, se corrija. Si se comete un error en el tratamiento de los datos, puede solicitar su rectificación.
- Borrado: tiene derecho a pedirnos, en determinadas circunstancias, que borremos los datos que tenemos sobre usted (el llamado derecho al olvido).
- Puede oponerse a nuestro tratamiento de datos: esto le permite oponerse a nuestro tratamiento de datos sobre usted, a menos que podamos demostrar una razón legítima para seguir haciéndolo.
- Restricción del tratamiento: puede pedirnos que suspendamos el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias y entonces debemos restringir el tratamiento de esos datos.
- Portabilidad de los datos: le permite reutilizar sus datos personales y transferirlos a diferentes servicios.
¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros?
Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros en -
Cookies
Nuestro sitio web utiliza "cookies" para permitirnos personalizar sus visitas al sitio web, mejorar la experiencia de los visitantes del sitio web, hacer un seguimiento de sus preferencias y seguir el uso del sitio web. Puede encontrar más información sobre las cookies que utilizamos en nuestra Política de Cookies
Dirección: Unit 4D Western Business Park, Shannon, Co. Clare, Irlanda
Dirección de correo electrónico: info@copperHawk.ie
Número de teléfono: +353 (0) 61 529 595
¿Dónde puede presentar una reclamación?
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión de Protección de Datos ("CPD") (Autoridad de Control). Aunque le recomendamos que nos plantee cualquier duda o pregunta primero en la siguiente dirección de correo electrónico: info@copperHawk.ie, puede ponerse en contacto con la DPC en info@dataprotection.ie o escribiendo a la Comisión de Protección de Datos, 1 Fitzwilliam Square South, Dublín 2, D02 RD28, Irlanda.
Cambios en este Avisode Privacidad
Mantenemos nuestro aviso de privacidad bajo revisión regular. Este aviso de privacidad se actualizó por última vez el 27 de abril de 2022.